testowanie akumulatorów z BSI

Jak BSI wspomaga testowanie akumulatorów w sklepie i warsztacie

Przezpiotrekl

Sprzedaż akumulatorów i obsługa klientów w warsztacie samochodowym czy punkcie serwisowym to codzienność wielu firm. Coraz częściej klienci oczekują nie tylko szybkiej wymiany akumulatora, ale też rzetelnej diagnozy i dowodu, że bateria rzeczywiście wymaga wymiany. W tym miejscu pojawia się BSI (Battery Service Integrator) – oprogramowanie, które wspiera testowanie akumulatora, ułatwia diagnostykę i pozwala budować profesjonalny wizerunek sprzedawcy.

Dlaczego warto korzystać z BSI

Oprogramowanie BSI zostało zaprojektowane z myślą o realnych potrzebach warsztatów i punktów sprzedaży. Najważniejsze korzyści to:

  • szybkie i czytelne raporty z testów, które można wręczyć klientowi,
  • przejrzysta dokumentacja testów – pomocna przy ewentualnych reklamacjach,
  • łatwiejsze przekonanie klienta do zakupu nowego akumulatora dzięki obiektywnym wynikom.
  • wspiera różne rodzaje testów: niezależnie czy preferujesz wyniki z testera konduktancyjnego czy wolisz tradycyjny test obciążeniowy uzyskujesz jednolity raport,
  • szyfrowana baza danych z dostępem zabezpieczonym hasłem zapewnia bezpieczeństwo danych klientów i zgodność z wymogami jak np. RODO


Jaki tester do akumulatora wybrać?

BSI współpracuje z testerami DTE, m.in. DBT-12+ oraz DELTABAT 30. Dzięki temu użytkownik może nie tylko odczytać wynik testu na ekranie urządzenia, ale też archiwizować go w systemie, wydrukować lub przesłać klientowi w formie cyfrowej. To rozszerza możliwości testerów i czyni je bardziej uniwersalnym narzędziem w warsztacie czy sklepie. Ale przesyłanie danych i druk raportów to nie jedyna funkcja programu. BSI to także narzędzie do konfiguracji i aktualizacji oprogramowania samych urządzeń. Dzięki wygodnemu połączeniu, czy to bezprzewodowemu czy przewodowemu, zawsze mamy do nich dostęp.


Korzyści dla warsztatów i punktów sprzedaży

Raporty w formie papierowej i cyfrowej

Każdy test można zapisać w systemie lub wydrukować. Klient otrzymuje dokument, który potwierdza wynik pomiaru. Dzięki oferowanym przez testery funkcjom dodatkowym takim jak np. test układu rozruchu i ładowania klient dostaje kompleksową informację o stanie jego pojazdu i może zaplanować czynności serwisowe.

Testowanie akumulatorów - przykładowy raport
Profesjonalny raport z testu instalacji za pomocą DBT-12+

Raporty są dostępne również w formie cyfrowej jako plik PDF, który można łatwo przesłać klientowi wybraną metodą komunikacji. Z poziomu BSI raport można wysłać bezpośrednio e-mailem, uzupełniając go o dodatkowe informacje, takie jak fachowy komentarz do wyników. W wiadomości można też zaprosić klienta do skorzystania z oferty sklepu lub do obserwowania profilu w mediach społecznościowych.

Pełna historia pomiarów

System archiwizuje wszystkie wykonane pomiary, co umożliwia szybką analizę reklamacji oraz weryfikację stanu akumulatora podczas kolejnej wizyty klienta – niezależnie od tego, czy przyniesie on raport, czy nie. Jeśli klient wróci po dwóch miesiącach z reklamacją, możemy przedstawić mu wcześniejsze wyniki testu z adnotacją o niskim napięciu ładowania i konieczności serwisu alternatora. To mocny argument, dlaczego warto wykonywać takie testy rutynowo.

Test akumulatora - baza danych


Jak najlepiej sprawdzić akumulator?

Oprogramowanie działa z testerami DeltaTech Electronics (np. DBT-12+, DeltaBat 30, BLT600S-QR), rozszerzając ich możliwości i umożliwiając wygodne zarządzanie wynikami. Mamy więc do dyspozycji niemal wszystkie metody testowania akumulatorów. Do bazy danych w aplikacji mogą trafić zarówno wyniki z testera elektronicznego DBT-12+, jak też opornicy BLT600S-QR testującej akumulator pod obciążeniem. Jeśli jest taka potrzeba, możemy przeprowadzić nawet pełen test pojemności za pomocą urządzenia Deltabat 30.


Jak zwiększyć sprzedaż akumulatorów z BSI?

Wynik testu akumulatora często przesądza o decyzji klienta. Jednak samo testowanie akumulatorów gdzieś za ladą bez przedstawienia raportu nie spełni dobrze swej roli. Obiektywne dane w formie wydruku lub pliku cyfrowego:

  • zwiększają wiarygodność sprzedawcy,
  • pozwalają lepiej argumentować konieczność wymiany,
  • dają możliwość pokazania efektu „przed i po” przy wymianie akumulatora.

Dzięki temu sprzedaż akumulatorów staje się prostsza, a klient ma poczucie, że podejmuje decyzję opartą na faktach, a nie na sugestii sprzedawcy.

Jak sprawdzić akumulator w samochodzie
Opornica BLT600S-QR pozwala generować raporty

Wdrożenie oprogramowania BSI oznacza wymierne korzyści:

  • szybszą i bardziej profesjonalną obsługę klientów,
  • łatwiejsze rozpatrywanie reklamacji dzięki dokładnej dokumentacji,
  • wzrost sprzedaży akumulatorów oparty na rzetelnej diagnostyce.

BSI to inwestycja w wiarygodność i lepszą komunikację z klientem, a jednocześnie w praktyczne narzędzie, które ułatwia codzienną pracę. W czasach, gdy liczy się szybkość i transparentność obsługi, BSI staje się nieocenionym wsparciem dla warsztatów i punktów sprzedaży akumulatorów.

Podobne wpisy